SocialBro es una aplicación que nos permite analizar comunidades de Twitter. Hacía un tiempo que la había instalado y la apunté en la lista de «cosas a probar». Finalmente, me enteré que ofrecía un webinar en español para mostrar las opciones que ofrece esta aplicación y me apunté. En 45 minutos se hizo un buen resumen de las opciones que se ofrecen en SocialBro y se dieron algunos ejemplos en los que resulta útiles su aplicación

He de decir que el hecho de que SocialBro esté ideado por españoles es una de las cosas que me empujó a instalarla (me gusta barrer para casa… qué se le va a hacer). Unos meses después tuve la oportunidad de ver la exposición de Javier Burón (cofundador y CEO de SocialBro) en el Foro Internet Meeting Point y por fin, tras el webinar, ¡me puse a ello!

En este post hablaré de las opciones que ofrece la versión gratuita. No voy a entrar en detalles, ya que para ello os podéis apuntar a un webinar o leer su guía de usuario en la que ellos mismos detallan mejor su producto.

Lo primero de todo, descargar la versión gratuita de SocialBro para Chrome y vincularlo con la cuenta de Twitter que deseas analizar. Tenía la versión Desktop, pero existen algunos problemas con Adobe Air y tan sólo existe la versión para Google Chrome (para mi es una desventaja, dado que no es mi navegador habitual)

Una vez hecho esto, nos encontramos es con nuestro dashboard/ panel de control:

Diría que el panel de control se divide en 3 partes:

• Estadísticas globales (como instalé la versión de Chrome recientemente no tengo variación en mis estadísticas. Es importante sincronizar la cuenta a menudo para ver la evolución de nuestros seguidores, seguidos y tweets de forma eficiente.)
• Herramientas (en este caso , las de versión gratuita): analítica en tiempo real, sincronizar datos de influencia, mejor hora para twittear, estadísticas, descubre usuarios de Twitter, analiza tu competencia, monotoriza un hashtag, analiza tus tweets, importar usuarios
• Widgets (aquí incluiría la nube de etiquetas)

La versión pro ofrece herramientas muy útiles, algunas me han llamado la atención como:

• Opción de colaboradores
• La opción de ver las interacciones con los contactos
• Campaña de DM para Twitter (creo que es una de las herramientas que más me ha llamado la atención de la versión Pro para las empresas)
• Motorización de una URL
• Integración con Hootsuite que, junto con el informe de mejor hora para twittear, se podrían programar los tweets a la hora que más te convenga.

Otra parte interesante son los filtros. En este caso, es interesante para una empresa/ persona que abre su cuenta en Twitter y quiere encontrar gente con un perfil o gustos determinados, con influencia o frecuencia de publicación determinada. También nos sirve para dejar de seguir a aquellas personas que «han abandonado» Twitter (fecha de último tweet), o a los míticos «huevos» (seleccionando avartar – sólo perfiles con el avatar por defecto). Cuando tienes un gran número de personas en tu comunidad, estas herramientas son interesantes. A nivel personal (como en mi caso), prefiero no mecanizar excesivamente la cuenta de Twitter, como pudísteis ver, no tengo una gran comunidad (aún ;-)). Deciros que 49 personas a las que sigo han pasado el filtro y con SocialBro podrías guardar a esas personas en una lista.

Dejo aquí el tema resumen – experiencia webinar. En el post os he ido dejando enlaces sobre la guía de usuario, enlace de descarga, cómo apuntarse al webinar de SocialBro y las ventajas de la versión Pro. Si os interesa analizar vuestra comunidad en Twitter, os animo a probar este producto «made in Spain»

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Fuente: SocialBro