Mantener las redes sociales, un trabajo a veces un poco complejo si «somos más de Facebook» o «más de Twitter». En algunos casos nos cuesta menos mantener actualizado nuestro muro de Facebook, quizás porque nuestro contenido es más «multimedia» y nuestras publicaciones más extensas. O quizás somo personas que nos gusta más Twitter, y seguir mucha información de forma breve. Lo que es seguro es que la mayor parte de la población mundial tiene presencia en alguna de estas redes. Siendo así, es lógico que las empresas quieran estar en alguna de ellas o en las dos, pero no consigue llevar ambas lineas de publicación de la mano. Debido a esto, no parece raro que Twitter y Facebook ya lo hayan pensado y nos permitan publicar en Twitter las publicaciones de nuestra página de Facebook y viceversa.

Por esto, hoy presento FYTYV…

1. Si sois más de Facebook: vincular Facebook a Twitter y que las publicaciones de Facebook aparezcan en Twitter.

Esto nos permitirá publicar en Twitter desde Facebook, pudiendo elegir el tipo de actualizaciones que queremos que se publiquen: estados, enlaces, fotos….Hay que tener en cuenta que sólo es posible con publicaciones que tengan una configuración de privacidad «público» (caso de los perfiles y no de las páginas). Y ¡ojo!, normalmente tendemos a dar al botón más llamativo. Así que atención si lo que deseamos vincular una página y no un perfil.

Como veis, después de acceder a «vincular una página a Twitter» tan sólo debemos seleccionar la página, dar permisos en nuestra cuenta de Twitter (a la que queremos vincular esa página de Facebook) y elegir el tipo de actualizaciones que deseamos compartir.

Si en un futuro deseamos editar algún aspecto de la configuración, tan sólo debemos volver a Twitter para Facebook.

Nota:

Te puede interesar si tu empresa (o páginas de cualquier otro tipo) tiene a la mayoría de sus usuarios en Facebook. No obstante, Facebook y Twitter son dos redes sociales diferentes (de ahí que puede que la mayoría de tus usuarios estén en una red u otra). Si vinculas Facebook con Twitter ten en cuenta que Twitter sólo permite 140 caracteres. Queda un poco mal y poco profesional ver cuentas de Twitter que tienen tweets del tipo «Hola. Buenos dias a todos ¿Qué tal el tiempo por ahí? ¿Bien? Nos gustaría hablar de bla bla bla bla. Además también…. http://fb.me/UrlAcortada» o simplemente «http://fb.me/UrlAcortada» (esta última aparece cuando, por ejemplo damos a compartir y no escribimos ningun texto). Piensa qué quieres comunicar.

A la hora de elegir el tipo de actualizaciones que compartes, ten en cuenta que si utilizas WordPress (por ejemplo) y tienes activada la opción de divulgar a Facebook y a Twitter, en Twitter aparecería la publicación desde WordPress y desde Facebook. Tenlo en cuenta y no permitas compartir enlaces de Facebook a Twitter, o no vincules WordPress con Twitter para que no aparezca este contenido duplicado.

 2. Si sois más de Twitter: vincular Twitter a Facebook y que las publicaciones de Twitter aparezcan en Facebook.

Para conseguir que nuestras publicaciones de Twitter aparezcan en nuestro Facebook, debemos ir a nuestras opciones de ajustes en Twitter, dentro de la sección «Perfil». Como podéis ver en la imagen, tan sólo debemos dar al botón «Conectar con Facebook» y aceptar una serie de permisos.

De esta forma nuestra cuenta de Twitter está conectada a nuestro perfil de Facebook. Si lo que queremos es vincular nuestra cuenta de Twitter a una página de Facebook, debemos dar permiso a Twitter para acceder a nuestras páginas, y elegir en qué página de Facebook  deseamos que aparezcan nuestras publicaciones de Twitter

¡Ojo! Por defecto «publicar retweets en Facebook» y «publicar en mi perfil de Facebook» continuará marcado. Si tu página y tu perfil no tienen nada que ver, recuerda desmarcarlo. Si tenéis alguna duda, también podéis ver aquí lo que nos dice Twitter en su centro de ayuda sobre cómo usar Twitter con Facebook.

Nota:

Es sabido que Twitter tiene «su propia jerga» y como comenté antes, el perfil de usuarios y el uso de ambas redes es diferente. Al igual que queda mal que las publicaciones de Facebook quedasen a medias en Twitter, las publicación del tipo «Me gusta este tweet RT @Emmalytics: #FF @tutwitter» no queda demasiado elegante en nuestra página de Facebook, ya que existen usuarios que no utilizan Twitter y quizás es porque no quieren leer como en Twitter, sino publicaciones sin abreviaturas, e incluso sin determinados hashtags que en Facebook no tienen demasiado sentido.

Como mencione antes, hay que tener en cuenta que si utilizas WordPress y tienes activada la opción de divulgar a ambas redes, aparecerán las publicaciones por duplicado y en este caso no puede seleccionar el tipo de publicaciones que se comparten en Facebook. En este caso la mejor opción seria no vincular WordPress con Facebook.

En resumen

Estas herramientas pueden llegar a ser prácticas, aunque no las recomiendo. Quizás para algún momento puntual pueda resultar útil, pero para mi gusto y para resultados más profesionales prefiero utilizar Hootsuite, acortar URL con bit.ly y optimizar las publicaciones para cada red. Piensa que en cada red social en la que tenga presencia tienes que tener un objetivo claro y no debe ser unidirecciónal, es decir, no debes pensar «yo publico, el que quiera que me lea…¡y hale!». Las redes sociales ofrecen la oportunidad de interactuar con personas y empresas de las que puedes obtener información útil para mejorar, y tus clientes o usuarios pueden ver en ellas una vía de comunicación contigo, mejorando así vuestra relación a largo plazo (si, esto es como cualquier relación: como no haya buena comunicación…malo xD)

Así que con estas dos opciones diría que son útiles, que las utilicéis con precaución, que tratéis de pensar como usuarios que sois y en qué os gusta encontrar en vuestras redes sociales habituales.